ŞENGÜLER
ŞENGÜLER MOBİLYA & BOYA
Şengüler Mobilya: Ahşabın doktoru
Şengüler Mobilya, Kocaeli’de mobilya tamiri, bakımı ve boyama hizmetleriyle eski mobilyalarınızı ilk günkü haline dönüştürür.
Eski ahşap mobilyalarınızı atmak yerine Şengüler Mobilya ile yenileyebilir, istediğiniz renkte ve modelde uzun yıllar güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz.
1.ADIMSİPARİŞ
Müşterimizden gelen sipariş, sürecin ilk ve en önemli aşamasını oluşturur. Bu adımda müşteri talepleri dikkatlice dinlenir, ihtiyaçlar netleştirilir ve gerekli bilgiler kaydedilir. Siparişin doğru anlaşılması, sonraki aşamaların sorunsuz ilerlemesi için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle hem beklentiler hem de teslimat şartları ayrıntılı olarak belirlenir.
2.ADIMTASARIM
Siparişin alınmasının ardından, tasarım süreci devreye girer. Bu aşamada müşteri isteğine uygun özgün ve işlevsel çözümler hazırlanır. Tasarım sürecinde estetik, kalite ve kullanım kolaylığı ön planda tutulur. Müşteri geri bildirimleri doğrultusunda düzenlemeler yapılarak en uygun sonuç ortaya çıkarılır. Böylece ürün veya hizmet, teslimata hazır hale gelir.
3.ADIMTESLİMAT
Tasarım süreci tamamlandıktan sonra ürünün teslimat aşamasına geçilir. Bu adımda hazırlanan ürün, özenle paketlenir ve güvenli bir şekilde müşteriye ulaştırılır. Teslimatın zamanında yapılması, müşteri memnuniyeti açısından son derece önemlidir. Böylece süreç tamamlanır ve müşteriyle uzun vadeli güven ilişkisi pekiştirilmiş olur.
ŞENGÜLER MOBİLYA & BOYA
Mobilyalarınıza hayat kazandırmak için bize ulaşabilirsiniz.
S.S.S.
SİZDEN GELENLER
Merak Ettikleriniz
Sizlerden gelen sıkça sorulan sorulara kısaca cevap vermek gerekirse;
Müşterilerimizin sipariş, tasarım ve teslimat süreçlerinde en çok merak ettikleri konuları bir araya getirdik. Aşağıda yer alan sıkça sorulan sorular ve yanıtları sayesinde sürecin nasıl işlediğini daha net görebilir, aklınıza takılan pek çok noktaya hızlıca cevap bulabilirsiniz.
Sipariş verirken hangi bilgileri paylaşmam gerekiyor?
Sipariş aşamasında ihtiyacınız olan ürün ya da hizmetin türü, ölçüleri, tasarım detayları ve teslim tarihi gibi bilgileri paylaşmanız yeterlidir. Ne kadar detaylı bilgi verirseniz sürecimiz o kadar hızlı ve doğru ilerler.Teslimat süresi ne kadar?
Teslimat süresi siparişin büyüklüğüne ve üretim yoğunluğuna göre değişir. Sipariş detaylarını bize bildirdiğiniz takdirde, sizlere iş yoğunluğumuza ve işin büyüklüğüne göre ortalama bir süre bildiririz.Teslimatta gecikme olursa ne yapmalıyım?
Her sipariş için belirlenen teslimat süresine özen gösteriyoruz. Ticari aksaklıklar, malzeme tedariğinde yaşanan gecikmeler nadirde olsa karşılaşılan durumlardır. Ancak olası gecikmeler yaşanacaksa size önceden bilgi verilir.
